1. Одговорност према запосленима
Дајте пуну предност индивидуалном потенцијалу сваког запосленог
Ангажујте и промовишите праве људе
Негујте и подстичите развој индивидуалних професионалних вештина
Пружите сталне конструктивне повратне информације
Подстакните запослене на иновације и промене
2. Одговорност према тиму
Створите позитивно радно окружење
Подстакните тимски рад
Препознајте и наградите изванредне перформансе
Понудите конкурентни пакет надокнада и погодности
Негујте континуирану двосмерну комуникацију
3.Одговорности према купцима
Нека се купац осећа задовољним
Разумети визију и стратегију купца
Непрестано побољшавајте наше производе, услуге и вредности
Предвидите и задовољите потребе купаца
Успоставите ефикасне савезе купаца и добављача
4. Одговорност према предузећу
Да развијемо свој посао
Побољшати дугорочну профитабилност
Проширите обим нашег пословања и купаца
Стално улажите у нове производе, услуге и подршку
5. Одговорност према друштву
Чин придржавања етичке праксе
Понашати се искрено и поштено
Цените узајамно поверење и поштовање
Подстицати различитост и културно уважавање радне снаге
Потреба за заштитом и бригом о заједници и околини
